Çerez Politikası Çerez Politikası Çerez Politikası

Çerez Politikası

Çerez Politikası

Çerez Politikası

Site Telekom olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza daha güvenli, hızlı ve verimli bir deneyim sunabilmek amacıyla çerezlerden (“cookie”) faydalanmaktayız. Bu politika, web sitemizde kullanılan çerez türleri, kullanım amaçları ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihleri hatırlanabilir, kullanıcı deneyimi geliştirilebilir ve site performansı analiz edilebilir.

2. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Site Telekom olarak çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

  • Web sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Tercihlerinizi hatırlamak,
  • Web sitesi performansını analiz etmek,
  • Hizmet kalitesini artırmak,
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün şekilde çalışmayabilir.

Performans ve Analitik Çerezleri

Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz ederek performans ölçümü yapılmasını sağlar. Elde edilen veriler anonim olarak değerlendirilir.

Fonksiyonel Çerezler

Dil seçimi, kullanıcı tercihleri ve oturum bilgileri gibi ayarların hatırlanmasını sağlayarak daha kişiselleştirilmiş bir kullanım deneyimi sunar.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamların sunulması amacıyla kullanılabilir. Aynı zamanda reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesine yardımcı olur.

4. Açık Rıza ve Çerez Yönetimi

Web sitemizi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bilgilendirme paneli üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Sunulan seçenekler:

  • Kabul Et: Tüm çerezlerin kullanımına onay verirsiniz.
  • Reddet: Zorunlu çerezler dışındaki çerezlerin kullanımını reddedersiniz.
  • Tercihleri Yönet: Çerez kategorilerini ayrı ayrı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Kullanıcılar, çerez tercihlerini web sitesinin alt bölümünde yer alan “Çerez Tercihlerini Düzenle” bağlantısı üzerinden diledikleri zaman güncelleyebilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz;

  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK),
  • Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)

kapsamında hukuka uygun şekilde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Gizlilik Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

6. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Çerez Kontrolü

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerez türlerine izin verebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Politika Güncellemeleri

Site Telekom, işbu Çerez Politikası üzerinde yasal gereklilikler veya hizmet süreçleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

2010 senesinde, kurulan Site Telekom, özel ve kamu sektöründe birçok çağrı merkezi projesine imza atmıştır. Site Telekom CCS, Türkiye'nin en gelişmiş çağrı merkezi hizmet merkezlerinden birisine sahiptir. Sonuç odaklı, pratik ve etkili hizmetlerle pazarda hem kendisini hem de müşterilerini rakiplerinden farklı kılabilmektedir

  • 0216 505 00 26

  • 0216 505 00 26

  • info@sitetelekom.com.tr

  • Kısıklı Mah., Alemdağ Cad. & Cömert Sok. Aydın Güzel İş Merkezi. No:5 Üsküdar/İstanbul

  • Haftaiçi: 09:30 - 18:00
    Hafta Sonu: 10:00 - 16:00
    Pazar: Kapalı